Na MojeKroměříž.cz sbíráme jen údaje, které opravdu potřebujeme. Tady najdete, které to jsou, proč je máme, jak dlouho je držíme a jaká máte práva.

Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je HexaDesign s.r.o., IČ 07649941, se sídlem Jiráskova 834/14, 767 01 Kroměříž, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 109328 (dále „my“). Napsat nám můžete na info@mojekromeriz.cz.

Newsletter

• Co ukládáme: e-mail, vybraná témata, kdy a odkud jste se přihlásili, IP adresu a znění souhlasu, který jste u formuláře viděli.
• Proč: abychom vám jednou týdně mohli posílat přehled akcí, novinky z magazínu a z úřední desky a tipy a nabídky našich partnerů. Právním základem je váš souhlas. Záznam o souhlasu držíme, abychom ho uměli doložit.
• Potvrzení: odběr začne platit, až v potvrzovacím e-mailu kliknete na odkaz a na stránce odběr potvrdíte. Nepotvrzené přihlášení do 30 dnů smažeme. Když se znovu přihlásí adresa, která se dřív odhlásila, nový souhlas uložíme až po jejím potvrzení.
• Jak dlouho: po dobu odběru. Po odhlášení si necháme jen e-mail a datum odhlášení, abychom vám omylem nic neposlali a uměli odhlášení doložit. Smazat i tento záznam můžete požádat e-mailem.
• Odhlášení: kdykoli odkazem v každém e-mailu. Odvolání souhlasu nemá vliv na to, co jsme poslali předtím.
• Měření: u rozeslaného e-mailu zaznamenáme, jestli se otevřel (načtení obrázku v e-mailu) a na které odkazy jste klikli. Výsledky používáme jen souhrnně ke zlepšování obsahu, profily jednotlivých čtenářů netvoříme. Právním základem je náš oprávněný zájem. Měření otevření zastavíte vypnutím obrázků v poště.

Uložené akce a účet Moje Kroměříž

• Bez účtu: akce, které si uložíte, zůstávají jen ve vašem prohlížeči (úložiště localStorage). K nám se nedostanou a smažete je vymazáním dat prohlížeče. Do statistik zájmu o akce se započítá jen to, že si někdo akci uložil (viz Statistiky níže), ne kdo.
• Účet je dobrovolný. Založíte ho zadáním e-mailu a kliknutím na odkaz, který vám pošleme. Heslo nepoužíváme.
• Co ukládáme: e-mail, kdy jste účet založili a kdy jste se naposledy přihlásili, uložené akce, sledované obce a zařízení, na kterých jste přihlášení (typ prohlížeče a kdy jste ho naposledy použili). U odeslání přihlašovacího odkazu krátce i IP adresu, abychom uměli zastavit zneužití.
• Proč: abychom vám uložené akce ukázali na všech zařízeních a připomněli je. Právním základem je plnění služby, o kterou jste požádali. Páteční e-mail z účtu je newsletter (viz výše) a posíláme ho jen se souhlasem.
• Přihlášení: na zařízení vás drží cookie mk_account platná rok. Je nezbytná pro funkci účtu, proto na ni nepotřebujeme souhlas.
• Jak dlouho: po dobu existence účtu. Přihlašovací odkazy mažeme po jednom dni. Účet i se všemi údaji smažete sami v Moje Kroměříž → Účet a soukromí.

Správa místa firmou

Provozovatel místa si může v účtu Moje Kroměříž převzít profil svého místa, upravovat jeho údaje a přidávat nabídky.

• Co ukládáme: které místo účet spravuje, jak jsme převzetí ověřili (shoda s e-mailem uvedeným u místa, nebo ručně) a vaši zprávu k žádosti. U každé změny údajů místa (popis, otevírací doba, kontakty) si zapíšeme původní a novou hodnotu, kdy ke změně došlo a e-mail účtu, který ji provedl. U nabídek si pamatujeme účet, který je naposledy uložil.
• Proč: abychom poznali, že místo spravuje opravdu jeho provozovatel, a abychom při chybě nebo sporu uměli změny dohledat a vrátit. Právním základem je plnění služby, o kterou jste požádali, a náš oprávněný zájem na správných údajích v katalogu.
• Kdo to vidí: naše redakce. Údaje místa a nabídky, které zveřejníte, jsou veřejné.
• Jak dlouho: po dobu, kdy místo spravujete. E-mail účtu u změny údajů místa smažeme rok po změně, samotná změna zůstane jako historie katalogu. Smazáním účtu převzetí zanikne. Zveřejněné údaje místa zůstanou v katalogu, nabídky zůstanou bez vazby na váš účet.

Formuláře na webu

• Nahlášení chyby u místa nebo akce: text hlášení a nepovinně e-mail, abychom se mohli doptat. Hlášení po vyřízení uchováváme jako historii změn, e-mail k němu smažeme rok po vyřízení.
• Přidat akci: jméno, e-mail, nepovinně telefon a vzkaz pořadatele. Slouží jen k vyřízení akce, nezveřejňujeme je. Smažeme je rok po konání akce.
• Poptávka k nabídce: jméno, e-mail, nepovinně telefon a text poptávky. Předáme je provozovateli místa, který nabídku vypsal, aby vám mohl odpovědět: pošleme mu je e-mailem a uvidí je i ve správě svého místa. Od té chvíle s nimi nakládá i on. U nás poptávku smažeme dva roky po odeslání.

Právním základem je vyřízení vašeho požadavku (tedy to, o co nás sami žádáte). Aby formuláře nešlo zneužít k rozesílání spamu, počítáme krátkodobě, kolikrát byly odeslány z jedné IP adresy. IP adresu přitom k odeslanému formuláři neukládáme a počítadlo zaniká nejpozději po hodině.

Firmy, lékaři a školy v katalogu

Údaje o poskytovatelích zdravotních služeb a školách přebíráme z veřejných registrů (Národní registr poskytovatelů zdravotních služeb, Rejstřík škol a školských zařízení MŠMT). U podnikajících fyzických osob zveřejňujeme jen veřejnou provozovnu (např. ordinaci), nikdy adresu sídla. Právním základem je náš oprávněný zájem informovat veřejnost o službách v regionu. Pokud vás se záznamem něco trápí, napište nám.

Hledání na webu

Co hledáte na webu a na mapě, ukládáme bez vazby na vás: hledaný výraz, kolik výsledků se našlo a na který výsledek jste klikli. Neukládáme IP adresu ani váš účet, jen náhodné označení karty prohlížeče, aby šlo hledání spojit s kliknutím. Záznamy používáme jen ke zlepšování webu (například co lidé hledají a nenacházejí). Naposledy hledané výrazy si pamatuje jen váš prohlížeč (úložiště localStorage) a smažete je vymazáním dat prohlížeče.

Statistiky návštěvnosti míst, nabídek a akcí

Provozovatelům míst ukazujeme, kolik lidí si za posledních 30 dní prohlédlo profil jejich místa a jejich nabídky a kolik jich kliklo na telefon, web, e-mail nebo na tlačítko nabídky. U akcí sledujeme, kolik lidí si prohlédlo jejich detail a kolik si je uložilo (tlačítko Uložit, i bez účtu). Ukládáme jen denní součty, nikdy kdo to byl.

• Jak počítáme lidi: aby se jeden člověk nezapočítal vícekrát, vytvoříme z IP adresy a typu prohlížeče jednosměrný otisk. Do výpočtu přidáme náhodný klíč, který se každý den mění. IP adresu samotnou neukládáme a z otisku ji nejde zpětně zjistit. Návštěvy z různých dnů spolu nejde spojit.
• Jak dlouho: otisky mažeme následující den. Zůstanou jen denní součty bez jakékoli vazby na vás.
• Proč: aby provozovatelé viděli, jestli jim profil a nabídky přivádějí zákazníky, abychom věděli, o které akce je zájem, a abychom uměli zabránit umělému navyšování čísel. Právním základem je náš oprávněný zájem. Cookies ani úložiště prohlížeče k tomu nepoužíváme.

Snímky z webkamer parkovišť

Pro odhad obsazenosti parkovišť ukládáme snímky z veřejných webkamer města Kroměříže, a to každých 10 minut mezi 6. a 22. hodinou. Snímky nezveřejňujeme, slouží jen k automatickému odhadu volných míst. Mohou na nich být zachycena vozidla a lidé; nikoho na nich nevyhledáváme ani neidentifikujeme. Po 14 dnech se automaticky mažou. Právním základem je náš oprávněný zájem informovat o situaci na parkovištích.

Měření návštěvnosti a cookies

Návštěvnost měříme přes Google Analytics jen s vaším souhlasem. Na stránkách, jejichž adresa obsahuje osobní odkaz (přihlášení do účtu, nastavení odběru newsletteru), neměříme vůbec. Podrobnosti a nastavení najdete na stránce Cookies.

Komu údaje předáváme

• hostingu webu: VSHosting s.r.o., IČ 61505455, Sodomkova 1579/5, 102 00 Praha 10, servery v datacentru v Praze;
• službě pro rozesílání e-mailů: WEDOS Internet, a.s., IČ 28115708, Masarykova 1230, 373 41 Hluboká nad Vltavou, servery v České republice;
• provozovatelům míst, jen u poptávky k jejich nabídce;
• Google Ireland Ltd. (Google Analytics), jen s vaším souhlasem s cookies;
• společnosti Anthropic, PBC (USA), poskytovateli nástroje umělé inteligence Claude, který redakci pomáhá třídit a ověřovat hlášení chyb, akce od veřejnosti, žádosti o převzetí míst a nabídky. Dostane jen údaje potřebné k vyřízení (text hlášení či žádosti, případně kontakt na odesílatele), nic nerozhoduje sám a výsledek vždy kontroluje redakce. Údaje se tím předávají do USA. Předání zajišťují standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí (prováděcí rozhodnutí (EU) 2021/914), které jsou součástí smlouvy o zpracování osobních údajů s Anthropic. Jejich znění vám na požádání pošleme.

Údaje neprodáváme a nepoužíváme k automatizovanému rozhodování.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a vznést námitku. Souhlas můžete kdykoli odvolat. Stačí napsat na info@mojekromeriz.cz, odpovíme do 30 dnů. Pokud nebudete spokojeni, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Platné od 1. 11. 2026.